Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės nustato soLove.lt internetinės parduotuvės (toliau – Parduotuvė) pirkimo, prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką bei pirkėjo ir pardavėjo teises ir pareigas.

1.2. Prekes šioje parduotuvėje parduoda:
Ovidijus Sobutas, individuali veikla (ind. veiklos numeris – 1477816).

1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.

2. Pirkimo ir užsakymo pateikimas

2.1. Pirkėjas gali pirkti tik pateikęs užsakymą internetinėje parduotuvėje soLove.lt.

2.2. Užsakymas laikomas galiojančiu, kai pirkėjas:

• pasirinkta prekę įdeda į krepšelį;

• užpildo reikalingus duomenis;

• pasirenka pristatymo ir apmokėjimo būdą;

• patvirtina užsakymą.

2.3. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei Pirkėjas nepateikia teisingų duomenų arba neapmoka užsakymo.

3. Kainos

3.1. Visos kainos parduotuvėje nurodomos eurais (EUR).

3.2. Kainos gali keistis be išankstinio įspėjimo, bet užsakymo metu galiojanti kaina išlieka fiksuota.

3.3. Pristatymo paslaugos kainos nurodomos užsakymo pateikimo metu.

4. Apmokėjimas

4.1. Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:

• bankiniu pavedimu,

• elektronine bankininkyste,

• kortele,

• kitais mokėjimo būdais, nurodytais parduotuvėje.

4.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik po sėkmingo apmokėjimo.

5. Pristatymas

5.1. Prekės pristatomos Lietuvos teritorijoje ir į kitas šalis.

5.2. Pristatymo terminas paprastai yra 3–5 darbo dienos (gali skirtis pagal kurjerį ar pakuočių kiekį).

5.3. Pirkėjas privalo nurodyti teisingus pristatymo duomenis. Pardavėjas neatsako už nepristatytas siuntas dėl neteisingai pateiktos informacijos.

6. Prekių kokybė ir atsakomybė

6.1. Visos prekės yra naujos, tinkamai sandėliuotos ir supakuotos.

6.2. smėlio žvakių, difuzorių ir kitų prekių atspalviai realybėje gali nežymiai skirtis nuo nuotraukose matomų dėl įrenginių ekranų spalvų skirtumų.

6.3. Pirkėjas prisiima atsakomybę už teisingą prekių naudojimą. Neteisingas naudojimas gali sumažinti produkto kokybę ar sukelti saugumo riziką.

7. Grąžinimas ir keitimas

7.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų, jei prekė nenaudota, nepažeista, nesugadinta ir originalioje pakuotėje.

7.2. Kvapų aliejai, difuzorių papildymai ir atidarytos kosmetikos kvapų prekės nėra grąžinamos dėl higienos ir kokybės užtikrinimo (pagal LR teisės aktus).

7.3. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė gauta brokuota.

7.4. Sugedus ar gavus brokuotą prekę, Pirkėjas privalo susisiekti per 3 darbo dienas ir pateikti nuotraukas.

8. Privatumas ir duomenų apsauga

8.1. Pirkėjų duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką, laikantis BDAR (GDPR) reikalavimų.

8.2. Pirkėjo duomenys naudojami tik užsakymo vykdymui ir klientų aptarnavimui.

9. Intelektinė nuosavybė

9.1. Visos soLove.lt svetainėje esančios nuotraukos, tekstai, aprašymai ir dizainas yra Pardavėjo nuosavybė ir negali būti naudojami be leidimo.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Pardavėjas turi teisę keisti taisykles bet kuriuo metu, o pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje.

10.2. Visi ginčai sprendžiami taikiai, o nepavykus – Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta tvarka.